Kontak Pelanggan

Hubungi Clarinda melalui email untuk bantuan akun, dukungan teknis, pertanyaan penagihan, pembatalan, pengembalian dana, atau permintaan privasi.

Last updated: 3 August 2026

Dukungan pelanggan

support@clarinda.app

Gunakan alamat ini untuk akses akun, masalah teknis, pertanyaan penagihan, pembatalan, dan pengembalian dana.

Privasi

privacy@clarinda.app

Gunakan alamat ini untuk akses, perbaikan, penarikan persetujuan, penghapusan data pribadi, atau pertanyaan privasi lainnya.

Informasi yang perlu disertakan

Tulis dari email yang terhubung ke akun Clarinda Anda dan jelaskan masalahnya secara singkat. Untuk permintaan penagihan, sertakan tanggal dan jumlah tagihan. Jangan kirim kata sandi, kode sekali pakai, nomor kartu lengkap, atau kode keamanan kartu.

Waktu tanggapan

Kami bertujuan untuk mengonfirmasi penerimaan pesan pelanggan dan privasi dalam tiga hari kerja. Permintaan yang rumit mungkin memerlukan waktu lebih lama, tetapi kami akan menjelaskan langkah selanjutnya.

Informasi layanan

Clarinda adalah layanan asisten pribadi online yang beroperasi dari Singapura. Tinjau Ketentuan Layanan, Kebijakan Pembatalan dan Pengembalian Dana, dan Kebijakan Privasi untuk informasi lebih lanjut.